Развитие канала продаж
с помощью тематического сообщества в Instagram

Кейс

Сеть специализированных центров репродукции и генетики человека

О проекте

Время работы над проектом: 1,5 года

Представлен в социальных сетях: Instagram, VK

Cообщество одновременно является площадкой для консультации по вопросам женского репродуктивного здоровья и каналом для освещения вопросов, связанных с ЭКО.

Поставленные задачи

На момент обращения в Instagram-аккаунте клиента отсутствовал информационный контент, не была налажена обратная связь и возможность консультации с врачом.

Нам предстояло составить долгосрочную стратегию ведения и развития аккаунта, создать единый дизайнерский стиль, протестировать различные рекламные тизеры и наладить стабильный поток клиентов через Instagram.

Проведение ежемесячных фотосессий

Ежемесячные профессиональные фотосессии в клинике изменили внешний вид аккаунта в лучшую сторону и наполнили его уникальным контентом, благодаря чему публикации стали чаще ранжироваться умной лентой среди подписчиков и попадать в ТОП по хэштегам.

Для клиента был проработан детализированный рубрикатор, который разнообразил контент аккаунта и адаптировал его для массовой аудитории: сложная медицинская тематика подается простым и понятным языком.

Проработка рубрикатора

Для клиента был изготовлен дизайн, который лег в основу брендбука компании. Впоследствии разработанный стиль стал использоваться на всех digital-площадках клиента.

Создание единого стиля

Что было сделано

1

2

3

Что мы делаем для увеличения продаж?

Тестируем разные настройки аудитории

За полтора года работы мы создали 23 группы объявлений, на которых протестировали от 3 до 5 тизеров. В настоящий момент стоимость одного перехода на сайт клиники составляет 3 ₽, общий охват превышает 1 млн. человек.
Представленная gif-анимация, оказалась настолько эффективной, что клиент стал использовать её в наружной рекламе.

Выступаем онлайн-посредником между врачом и пациентом

Повышаем лояльность клиентов к нашему бренду за счет прямого контакта врача с пациентом с помощью еженедельных прямых эфиров со специалистами клиники и онлайн-консультаций.

Поддерживаем оффлайн активность клиента в онлайн

Оказываем поддержку семинаров и конференций клиента с помощью дополнительных рекламных кампаний для сбора заявок.