Комплексная стратегия продвижения центра психологической помощи через социальные сети

Контентная стратегия ведения аккаунта instagram

Мы полностью переделали стратегию ведения акаунта, добавили больше экспертного и полезного контента, а также использовали конкурсную механику.

Конкурсы поднимались по целевой аудитории в Москве, где победитель получал бесплатный мини-курс или проходил тест. по итогам теста человек получал консультацию со специалистом центра, после принимал решение о покупке.

2

Трафик в instagram и на сайт

В первый месяц мы запустили трафик на аккаунт instagram и на сайт.

Первый запуск показал, что людям неудобно оставлять заявки на сайте, так как сайт перегружен информацией первый запуск трафик на аккаунт дал дешевые клики, но люди не писали в директ, так как не все хотят рассказывать о своих проблемах кому-то незнакомому в интернете.

Брейншторм с командой

Лидогенерация в instagram

После командного брейншторма и анализа первичных кампаний было принято решение вести таргетированную рекламу с целью: лидогенерация.

Человек мог оставить заявку, не покидая социальную сеть. Форма записи у него открывалась прямо в приложении, где он должен оставить телефон и имя.

Лидогенерация в instagram

Охват: 15 780 чел.

CPM (цена за 1000 показов): 927 руб.

Лиды: 74

CPL (цена за лид): 260,6 руб.

Так как в центре "чувство покоя" людям помогали практически со всеми жизненными проблемами, мы приняли решение протестировать широкие аудитории сегментируя их по возрасту.

Основные показатели:

Аудитория:

Гео: москва(мкад)
Пол: женщины
Возраст: 27 – 45

Несмотря на очень высокий cpm в Москве цена за лид была хорошей.

Лучшие рекламные креативы

Кольцевая галерея в stories

Видео в ленте

CTR (кликабельность): 3,12%
Лиды: 25
CPL (цена за лид): 241,87 руб.

CTR (кликабельность): 4,36%
Лиды: 49
CPL (цена за лид): 270,01 руб.

Человек увидел рекламу в instagram, и его "зацепил" креатив

1

2

3

Путь клиента

Открыл форму и всего в три клика оставил заявку на "бесплатную консультацию"

В течении 15-20 минут ему звонил
менеджер, отвечал на все вопросы и
записывал на конкретную дату и время.

4

Человек проходил получасовую
консультацию на которой специалист
продавал ему курс или интенсив

Форма для заполнения

Человек оставлял заявку на бесплатную консультация со специалистом, после которой принимал решение о покупке курса