Голосовые сообщения: колесница с двигателем или Maseratti в упряжке?

Голосовые сообщения в последнее время становятся неотъемлемой частью любых социальных сетей, мессенджеров и других приложений. Девочки, мальчики и взрослые тёти с собачками, диктующие свои мысли в отверстие для зарядки телефонов, перестали удивлять привыкших к печатным сообщениям или телефонным разговорам. Точно также, как когда-то говорящие по гарнитуре люди перестали казаться сумасшедшими. Или в аудиосообщениях всё-таки есть что-то странное?

Как бы там ни было, активное использование голосовых сообщений стало новым, но уже хорошо освоенным форматом общения. С одной стороны, это сообщение — законченная мысль, с другой, такая «переписка» превращается в телефонный разговор, который можно потом снова послушать.

Среди очевидных плюсов – одним сообщением можно сказать куда больше, чем письменным текстом. Набирать текст долго, а дозвониться не всегда удаётся. Принцип работы немного похож на факс. Аудиоцифровой факс. Другой плюс заключается в том, что всё сохраняется. Такая функция голосовых сообщений очень пригодится как в работе, так и в личной жизни.

В результате голосовые сообщения – это монологи, собранные в диалог (привет героям чеховской «Чайки»), которые до конца времен, пока вы их не сотрёте, будут помогать строить карьеры и хоронить браки. Заменят ли они телефонные беседы? Нет, потому что отличительные черты любых разговоров – это присутствие как минимум двух собеседников здесь и сейчас. К тому же по-прежнему большая часть населения — визуалы.

Избавят ли голосовые сообщения современные телефоны от клавиатур, оставив вместо них одну большую кнопку с микрофоном? Тоже нет, потому что, несмотря на частую смену форматов общения в современном мире (смайлик в деловой переписке 10 лет назад мог быть затмением рабочих отношений), чтение останется одним из самых удобных способов получения информации.

Недавно даже был разработан бот для распознавания голосовых сообщений Вконтакте. Думаю, что в будущем будет создан сервис, который, наоборот, станет зачитывать переписки. Моя мечта – поступление всех входящих сообщений сразу мне в голову и чтобы исходящие отправлялись без физического участия. Правда, для этого придётся выстроить в сознании чертоги памяти, как у Шерлока из популярного одноимённого сериала.
Но это уже совсем другая история.

Автор: Пётр Сидоров, project-менеджер «Web Generation Group»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *